智慧办公产业趋势2021-06-15

过去的2020年,千禧一代正在成为职场主力军,据数据显示,中国千禧一代职场比例高达:40%

 

身为互联网土著居民的千禧一代对于办公环境和灵活性追求更高;而且数字化的发展对远程工作、节省时间和节能产生巨大的影响。

 

加上5GAIIOT技术不断更迭,这些因素都驱使着智慧办公不断兴起



 

智慧办公的定义

 

智慧办公是借助新一代信息技术重新定义传统办公,实现办公空间与智能化产品的无缝连接。智慧办公主要包含两方面,办公空间的智慧化管理和办公场景的智慧化应用。前者包括空间管理、设备管理以及能耗管理,后者包括以OA系统为首的智慧办公系统、智慧会议系统、智慧存储、智慧停车、联合办公等智慧化应用。

 

在过去的2020年中,我们知道疫情对于全球的市场的影响是巨大的,随后随着企业复工市场回暖,但市场因此重视智慧办公,因为他们发现智慧化可以帮助企业更好的面对和适应快速变化的市场环境,智慧办公的需求也随之快速提升

 

那么到了今年2021年,同样的时间,疫情在国内似有反扑之势,我们可能会再面临同样的问题,那么各大运营商和企业是否做好了准备,如何运用智慧化的力量去满足的内部的需求和应对外部的变化。

 

 


数据驱动

当商业地产已经进入了存量时代,运营商之间的主要竞争从快速开发、规模扩展逐渐转变到对精细化管理能力和精准把握客户需求的品质服务的能力竞争上。

那么数据就起到至关重要的作用,这其中包含两方面,一个是基于客户的数据基础上,进行数据运营,积累形成自身的数据资产,实现商业价值的变现;另一方面,从资产管理的角度出发,以数据为基础,进行精细化管理,并应用数据分析预测辅助决策,实现人效、坪效等经营目标的持续提升

 


以人为本

设计便捷智能的用户体验,引导积极正面的情绪,从而提高商业成功率与工作效率,通过对用户的深度分析,实现高触点的服务极致体验。

例如:访客的主动邀约时,经常拜访的客户是否可免操作呢?在大厅等待时,是否可以做到零等待呢?这些都是以人为本的设计,只有做到极致,用户才能得到最好的体验。

 

全场景软硬一体

未来的智慧办公将走向一站式、全场景软硬一体的趋势,从过去以功能为中心,根据不同的功能需求点,采用互不联通的多套软件或多套硬件系统,转变到以用户为中心,针对整个场景,打造一个统一开放的平台入口,集成多种功能,真正为用户解决问题。

说到这里,不得不提大家熟悉的华为,华为的智慧办公解决方案,从垂直走向水平,从单一走向融合,通过一个数字平台,进行能力封装,实现软件系统和硬件的广泛连接。

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